[한 달 마케팅] 3일차 - 방구석 마케터가 알려주는 마케팅 트렌드

<[한 달 마케팅] 3일차 - 방구석 마케터가 알려주는 마케팅 트렌드>

 

 

 마케팅의 환경과 트렌드는 디지털 혁신과 소비자의 변화하는 니즈에 따라 빠르게 진화하고 있습니다.

 

특히 올해 2024년과 2025년은 기술의 발전과 함께 소비자 경험 중심의 마케팅이

 

한층 더 중요해지는 시기가 될 것으로 예상됩니다.

 

성공적인 비즈니스를 위해서는 미래의 트렌드를 미리 이해하고,

 

그에 맞춘 전략을 세우는 것이 필수입니다.

 

2024년과 2025년을 이끌어갈 마케팅 트렌드를 살펴보고,

 

마케팅 전략 수립에 도움이 될 정보를 나눠보겠습니다.

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<2024년 마케팅 트렌드>

1) AI 기반 콘텐츠 제작과 자동화

• 2024년에는 인공지능(AI)이 마케팅의 핵심 요소가 되었습니다. AI는 데이터 분석뿐만 아니라, 콘텐츠 제작, 고객 맞춤형 마케팅까지 다양한 영역에서 활용되고 있고, 이미 AI기반 프로그램이 상용화 되고 있습니다.
  AI를 활용해 맞춤형 이메일, 소비자의 선호를 분석한 맞춤형 추천 콘텐츠를 제공, AI 기반 콘텐츠를 활용한 2-3차 가공 콘텐츠들도 많이 보이고 있습니다.

2) 소셜 커머스의 지속적인 성장

• 소셜 미디어 플랫(SNS)폼이 단순한 소통의 장을 넘어 쇼핑 경험을 제공하는 소셜 커머스 가 성행하였고, 더욱 강화될 것입니다. 인스타그램, 페이스북, 틱톡과 같은 플랫폼은 쇼핑 기능을 더욱 발전시키고, 사용자 경험을 개선하는데 많은 변화가 있었습니다. 소셜 미디어 / 퍼스널 브랜딩을 통해 직간접 판매하는 방식이 트렌드로 자리 잡았습니다.

3) 제너레이션 Z와 알파 세대 타겟팅

• 젊은 세대인 Z세대와 알파 세대가 소비 시장의 주축으로 떠오르고 있습니다. 디지털 네이티브라고도 불리는 세데는 환경에 민감하며 윤리적 소비를 중시합니다. 이러한 세대의 관심사에 맞춘 마케팅 전략과 자주 사용하는 플랫폼에서의 적극적인 활동이 중요합니다. 콘텐츠를 소비하는 세대의 마음을 사로 잡는것이 중요합니다.

4) 다크 소셜 트래픽 분석

• 다크 소셜이란 트래픽의 출처가 명확하지 않은, 개인 메시징 앱이나 이메일 등으로 공유되는 링크를 의미합니다.
  2024년에는 이 다크 소셜 트래픽을 분석하는 기술이 등장했습니다. 콘텐츠가 어떻게 공유되고 있는지 마케팅 차원에서 이해하고, 더욱 정교하게 설계하고 전략적인 접근이 필요합니다.

5) 지속 가능성 마케팅

• 'ESG' 친환경과 지속 가능성에 대한 관심이 계속 증가하고 있습니다. 소비자들은 환경에 긍정적인 영향을 미치는 제품과 브랜드에 더 많은 관심을 보이고 있습니다. 따라서 기업들은 지속 가능성에 초점을 맞춘 마케팅 캠페인을 강화하고있으며, 그들의 사회적 책임을 알리는 노력을 기울이고 있습니다.

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<2025년 마케팅 트렌드>

 

1) 메타버스 마케팅의 진화

• 2025년에는 메타버스가 더욱 현실감 있는 가상 공간을 제공하며, 마케팅의 새로운 장을 열 것입니다. 브랜드는 가상 세계에서의 이벤트, 광고, 브랜드 경험을 통해 소비자와 더욱 깊이 연결될 기회를 얻게 될 것입니다. 메타버스를 활용한 마케팅은 현실에서 구현할 수 없는 다양한 영역으로 고객 참여도를 높이는 효과적인 방법이 될 것입니다.

2) 음성 검색 최적화

• 음성 비서와 스마트 스피커의 사용이 증가하면서 음성 검색이 보편화되고 있습니다. 이에 따라 마케터들은 음성 검색에 최적화된 콘텐츠를 제작하는 데 주력할 필요가 있습니다. 음성 검색은 보통 대화체로 이루어지기 때문에, 자연스럽고 구체적인 문구를 사용하는 것이 중요합니다.

3) 프라이버시 강화 마케팅

• 개인 정보 보호에 대한 규제가 강화되면서, 마케터들은 데이터 수집과 활용에 있어 더욱 투명하고 신중해야 합니다. 고객의 동의를 구하고, 그들의 데이터가 어떻게 사용되는지를 명확히 알리는 것이 중요합니다. 또한, 제3자 쿠키에 대한 의존도가 줄어들기 때문에 대체 기술을 준비하는 것이 필요합니다.

4) 감정 기반 마케팅

• 감정 분석 기술의 발전으로 소비자의 감정을 이해하고 그에 맞춰 반응하는 마케팅 방향으로 발전할 것입니다.
  실시간으로 고객의 감정을 분석하고, 그에 따라 맞춤형 광고나 추천 콘텐츠를 제공하는 방식이 주목받을 것입니다.
  감정을 중시하는 마케팅은 소비자와의 정서적 연결을 강화하는 데 큰 도움이 될 것입니다.

5) 인터랙티브 콘텐츠의 확산

 소비자들은 점점 더 몰입형, 참여형 콘텐츠를 선호하게 됩니다. 퀴즈, 설문조사, AR(증강 현실) 경험 등 인터랙티브 콘텐츠는 소비자와의 적극적인 소통을 이끌어내는 데 효과적입니다. 2025년에는 더 많은 브랜드가 이러한 형태의 콘텐츠를 활용해 사용자의 참여를 높이고 브랜드 인지도를 확장할 것으로 예상됩니다.

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 2024년과 2025년은 기술의 발전과 소비자의 변화에 발맞춰 마케팅 전략을 새롭게 다져야 할 시기입니다.

 

AI와 메타버스를 비롯한 첨단 기술이 마케팅에 더 깊숙이 자리 잡고,

 

소비자 중심의 접근 방식이 더욱 강조될 것입니다.

 

마케팅 트렌드를 바탕으로 미리 준비하고 실행해 나가면서,

 

변화에 적응하는 유연한 전략을 마련해보시길 바랍니다.