반응형 funnel1 [마케팅 사전 22. 마케팅 퍼넬]"마케팅 Funnel 분석: SNS에서 고객 여정을 이해하는 방법" 디지털 마케팅의 핵심은 고객의 여정을 이해하고 최적화하는 것입니다. 특히 소셜 미디어(SNS)는 다양한 방식으로 고객과 소통할 수 있는 강력한 플랫폼을 제공합니다. 이 글에서는 SNS에서 고객 여정을 효과적으로 이해하고 분석하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 특히 마케팅 Funnel 분석을 통해 SNS에서 고객 여정을 어떻게 추적하고 최적화할 수 있는지 설명하겠습니다.1. 마케팅 Funnel이란? 마케팅 Funnel(퍼널)은 고객이 브랜드와의 접점을 통해 구매에 이르는 과정을 단계별로 나눈 모델입니다.전통적으로는 다음과 같은 단계로 구분됩니다. 1) 인지(Awareness): 고객이 브랜드나 제품을 처음 알게 되는 단계 2) 관심(Interest): 제품에 대한 관심을 가지기 시작하는 단계 3) 고.. 2024. 9. 10. 이전 1 다음 반응형